Kullanım Koşulları

1. Genel Koşullar

Bu kullanım koşulları ("Koşullar"), Fırın Sanatı web sitesi ("Site") ve sunduğumuz hizmetlerin kullanımını düzenler. Sitemizi ziyaret ederek veya hizmetlerimizi kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

Bu koşullarda yer alan herhangi bir hükümle aynı fikirde değilseniz, lütfen sitemizi kullanmayın. Bu koşulları zaman zaman güncelleyebileceğimizi ve güncellenmiş koşulların site üzerinde yayınlanmasıyla birlikte yürürlüğe gireceğini unutmayın.

2. Hizmet Tanımı

Fırın Sanatı olarak aşağıdaki hizmetleri sunuyoruz:

• Hamur işi ve pasta tarifleri paylaşımı
• Fırıncılık araçları ve malzemeleri hakkında bilgi ve öneriler
• Eğitim kursları ve workshop programları
• Uzman danışmanlık hizmetleri
• Blog içerikleri ve araştırma makaleleri

Hizmetlerimizin kapsamı ve detayları değişebilir. Yapılacak değişiklikler hakkında kullanıcılar önceden bilgilendirilecektir.

3. Kullanıcı Sorumlulukları

Sitemizi kullanan tüm kullanıcılar aşağıdaki kurallara uymakla yükümlüdür:

3.1 Yasal Kullanım

• Siteyi yalnızca yasal amaçlar için kullanmak
• Başkalarının haklarını ihlal etmemek
• Zararlı, rahatsız edici veya uygunsuz içerik paylaşmamak
• Teknik güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmamak

3.2 Hesap Güvenliği

Kullanıcı hesabınızın güvenliği sizin sorumluluğunuzdadır. Hesap bilgilerinizi güvende tutmalı ve şüpheli aktiviteleri derhal bildirmelisiniz.

4. Fikri Mülkiyet Hakları

Sitemizdeki tüm içerik, tarifler, görseller, logolar ve diğer materyaller telif hakkı ve diğer fikri mülkiyet hakları ile korunmaktadır. Bu içeriklerin yazılı izin alınmadan kopyalanması, dağıtılması veya ticari amaçlarla kullanılması yasaktır.

4.1 İzin Verilen Kullanımlar

• Kişisel, ticari olmayan amaçlarla tariflerin kullanılması
• Kaynak göstererek sosyal medyada paylaşım yapılması
• Eğitim amaçlı kullanımlar (ticari olmayan)

4.2 Yasak Kullanımlar

• İçeriklerin ticari amaçlarla çoğaltılması
• Kaynak belirtmeden başka platformlarda yayınlanması
• İçeriklerin değiştirilerek sahiplenilmesi

5. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunması hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyiniz. Bu koşulları kabul ederek aynı zamanda gizlilik politikamızı da kabul etmiş sayılırsınız.

Veri işleme faaliyetlerimiz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak gerçekleştirilmektedir.

6. Hizmet Değişiklikleri ve Güncellemeler

Fırın Sanatı olarak hizmet kalitemizi artırmak amacıyla zaman zaman değişiklikler yapabiliriz:

• Site tasarımında ve işlevselliğinde güncellemeler
• Yeni özellik ve hizmetlerin eklenmesi
• Mevcut hizmetlerin geliştirilmesi veya sonlandırılması
• Fiyat değişiklikleri (önceden bildirim ile)

Önemli değişiklikler e-posta veya site duyurusu ile bildirilecektir.

7. Sorumluluk Reddi

Sitemizde yer alan bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır. Aşağıdaki konularda sorumluluk kabul etmiyoruz:

7.1 İçerik Sorumluluğu

• Tariflerin uygulanması sonucu ortaya çıkabilecek sorunlar
• Malzeme önerilerinin kullanımından kaynaklanan zararlar
• Üçüncü taraf bağlantılarının içerikleri
• Site erişimindeki teknik aksaklıklar

7.2 Teknik Sorumluluk

Site kesintileri, veri kayıpları veya teknik arızalardan kaynaklanan zararlardan sorumlu değiliz. Güvenlik önlemlerimize rağmen, siber saldırılar veya sistem açıklarından kaynaklanan sorunlarda sorumluluk kabul etmiyoruz.

8. Hesap Sonlandırma

Aşağıdaki durumlarda kullanıcı hesaplarını askıya alabir veya sonlandırabiliriz:

• Bu koşulların ihlal edilmesi
• Yasadışı faaliyetlerde bulunulması
• Diğer kullanıcılara zarar verilmesi
• Spam veya kötüye kullanım faaliyetleri
• Teknik güvenliği tehdit eden davranışlar

Hesap sonlandırma kararları gözden geçirme süreci ile değerlendirilebilir.

9. Ödeme ve İade Koşulları

9.1 Ödeme Şartları

• Tüm ödemeler Türk Lirası üzerinden yapılır
• Kredi kartı, banka kartı ve havale seçenekleri mevcuttur
• Ödeme işlemleri SSL sertifikalı güvenli bağlantı ile gerçekleştirilir
• Fatura bilgileri doğru ve eksiksiz olarak girilmelidir

9.2 İade Politikası

Dijital ürün ve hizmetlerde 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir. İade talepleri iletişim formumuz aracılığıyla iletilebilir. İade işlemleri 5-10 iş günü içinde tamamlanır.

10. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Herhangi bir uyuşmazlık durumunda Ankara Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.

Uyuşmazlıkları çözmek için öncelikle karşılıklı görüşme yoluyla çözüm aranacak, bu mümkün olmazsa hukuki süreç başlatılacaktır.

11. İletişim Bilgileri

Bu kullanım koşulları hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

12. Yürürlük ve Son Hükümler

Bu kullanım koşulları 15 Aralık 2024 tarihinden itibaren yürürlüktedir. Koşulların herhangi bir maddesi geçersiz sayılsa bile diğer maddeler geçerliliğini korur.

Güncellemeler site üzerinde yayınlanacak ve önemli değişiklikler kullanıcılara bildirilecektir. Güncellemeler sonrasında siteyi kullanmaya devam etmeniz yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.